หน้าร้านและแอปมือถือ
หน้าร้านที่ลื่นแม้ช่วงร้านแน่น ทั้งบนเครื่อง POS และมือถือ
ผังโต๊ะ รับออเดอร์ จอครัว ลูกค้าสั่งผ่าน QR และแอปบน iPhone สำหรับพนักงานเสิร์ฟกับเจ้าของร้าน — ภาพหน้าจอทุกภาพในหน้านี้คือภาพจริงจากระบบ ไม่ใช่ mockup (ภาพบรรยากาศร้านเป็นภาพประกอบเพื่อสื่อถึงการใช้งาน)
หน้าร้าน
เร็วพอสำหรับช่วงร้านแน่น
รับออเดอร์ ส่งครัว เก็บเงิน และให้ลูกค้าสั่งเองผ่าน QR — ทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ในฐานข้อมูลเดียว
ผังโต๊ะเรียลไทม์
เห็นสถานะทุกโต๊ะ ว่าง/กำลังใช้งาน/จองแล้ว พร้อมยอดบิลสด อัปเดตทันทีที่มีออเดอร์เข้า จัดโซนเองได้ตามผังร้านจริง
รับออเดอร์หน้าร้าน (POS)
เลือกโต๊ะ ค้นหาเมนูไว เพิ่มตัวเลือกเสริม ส่งเข้าครัว และเก็บเงินได้ในหน้าจอเดียว ยกเลิกรายการต้องระบุเหตุผลทุกครั้งเพื่อกันทุจริต
จอครัว (Kitchen Display)
กดส่งปุ๊บ ใบสั่งขึ้นจอครัวทันทีพร้อมจับเวลา ตั้งให้พิมพ์ใบสั่งผ่านเครื่องพิมพ์ครัวควบคู่กันได้ในหน้าตั้งค่า
ลูกค้าสั่งเองผ่าน QR
พิมพ์ QR ติดโต๊ะ ลูกค้าสแกนแล้วสั่งจากมือถือตัวเอง ออเดอร์เข้าระบบร้านทันที ปรับหน้าตาเมนู สี และเมนูแนะนำเองได้จากหลังบ้าน
ใหม่ล่าสุด
แอปพนักงานเสิร์ฟ รับออเดอร์ถึงโต๊ะ ส่งเข้าครัวทันที
พนักงานถือมือถือไปรับออเดอร์กับลูกค้าที่โต๊ะได้เลย แตะเมนู เลือกตัวเลือก แล้วกดส่ง ไม่ต้องจดใส่กระดาษแล้วเดินกลับมาคีย์ที่เครื่อง POS ลูกค้าได้อาหารเร็วขึ้น พนักงานเดินน้อยลง ออเดอร์ไม่ตกหล่นระหว่างทาง
ภาพหน้าจอจริงจากแอป TablePilot Mobile (ข้อมูลในภาพเป็นร้านตัวอย่าง) · แตะภาพเพื่อขยาย · ปัดซ้าย-ขวาเพื่อดูภาพถัดไป
กดส่ง ใบสั่งออกที่ครัวเอง
กดส่งปุ๊บ รายการเข้าจอครัวและพิมพ์ใบสั่งออกที่เครื่องพิมพ์ของร้านอัตโนมัติ พร้อมชื่อพนักงานเสิร์ฟที่รับออเดอร์ ส่งเฉพาะรายการชุดที่เพิ่งสั่ง ไม่ไปกวาดรายการที่แคชเชียร์คีย์ค้างไว้ที่ POS และตัดสต๊อกตามสูตรเหมือนสั่งที่ POS ทุกอย่าง (ใบสั่งพิมพ์ผ่านเครื่อง POS ที่ต่อเครื่องพิมพ์และเปิดแอปไว้)
จำกัดสิทธิ์ เจ้าของร้านสบายใจ
บัญชีพนักงานเสิร์ฟทำได้แค่เปิดโต๊ะ ใส่จำนวนลูกค้า และส่งออเดอร์ ส่วนแก้หรือลบรายการที่ส่งแล้ว รับเงิน ย้ายโต๊ะ และให้ส่วนลด ต้องทำที่เครื่อง POS เท่านั้น ระบบบังคับที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ไม่ใช่แค่ซ่อนปุ่ม เจ้าของร้านสร้างบัญชีที่หน้า "พนักงาน" แล้วเลือกตำแหน่ง "พนักงานเสิร์ฟ" ได้เลย
กันพลาดก่อนถึงครัว
เมนูเพิ่งหมดหรือปิดขาย หรือลืมเลือกตัวเลือกที่จำเป็นอย่างระดับความเผ็ด ระบบแจ้งก่อนส่งและไม่ส่งครึ่งๆ กลางๆ ถ้าสัญญาณมือถือหลุดแล้วกดส่งซ้ำ ออเดอร์ก็ไม่ลงซ้ำ พนักงานสองคนเปิดโต๊ะเดียวกันพร้อมกันก็ได้ออเดอร์เดียวกัน ไม่เกิดบิลซ้อน
คู่มือแอปพนักงานเสิร์ฟ (PDF 2 หน้า)
หน้า 1 สำหรับเจ้าของร้าน ตั้งค่าครั้งแรกใน 4 ขั้นตอน · หน้า 2 สำหรับพนักงานเสิร์ฟ รับออเดอร์ใน 4 ขั้นตอน พร้อมวิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อย · ใช้กับแพ็กเกจ Full Service
แอป TablePilot Mobile ดาวน์โหลดฟรีบน App Store · พนักงานล็อกอินด้วยรหัสร้าน ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่านที่เจ้าของร้านสร้างให้ · ต้องเปิดรอบเงินสดที่ POS ก่อน เหมือนการขายปกติ
แอปมือถือสำหรับเจ้าของร้าน
TablePilot Manager ดูยอดและจัดการร้านจากมือถือ
เจ้าของร้านและผู้จัดการเปิดดูยอดขาย เพิ่มเมนูใหม่ หรือกดปิดเมนูที่หมดได้จากมือถือ แม้ไม่ได้อยู่ที่ร้าน ไม่ต้องรอกลับไปเปิดคอมพิวเตอร์ ใช้ข้อมูลชุดเดียวกับระบบหลังบ้านและ POS ตัวเลขจึงตรงกันทุกที่
ภาพหน้าจอจริงจากแอป TablePilot Manager (ข้อมูลในภาพเป็นร้านตัวอย่าง) · แตะภาพเพื่อขยาย · ปัดซ้าย-ขวาเพื่อดูภาพถัดไป
ยอดขายครบ ดูได้ทุกที่ทุกเวลา
เปิดแอปเห็นยอดขายวันนี้ทันที เจาะดูย้อนหลังได้ทั้ง 7 วัน 30 วัน เดือนนี้ ปีนี้ หรือกำหนดช่วงเอง มียอดรวม จำนวนบิล ยอดเฉลี่ยต่อบิล ส่วนลด และกำไรขั้นต้นโดยประมาณ กราฟรายวันและรายชั่วโมงบอกว่าร้านขายดีช่วงไหน แยกยอดตามช่องทางการขายและวิธีชำระเงิน พร้อมจัดอันดับเมนูขายดีตามจำนวนหรือยอดขาย
เพิ่ม แก้ไข ปิดขายเมนูจากมือถือ
เพิ่มเมนูใหม่ ตั้งราคา ใส่รูป จัดหมวดหมู่ และตั้งกลุ่มตัวเลือกอย่างระดับความเผ็ดหรือท็อปปิ้ง จะบังคับเลือก จำกัดจำนวน บวกราคา หรือตัดสต๊อกวัตถุดิบก็ได้ เมนูหมดกดสวิตช์ "หมดวันนี้" พรุ่งนี้เปิดขายให้เอง และเมื่อปิดขายแล้ว ลูกค้าสั่งผ่าน QR หรือพนักงานเสิร์ฟสั่งผ่านแอปก็สั่งไม่ได้ทันที
ย้อนดูบิล ตรวจสอบได้ทุกใบ
ค้นประวัติบิลย้อนหลัง กรองตามประเภท ช่องทางการขาย วิธีชำระเงิน และช่วงวันที่ แตะดูรายละเอียดได้ทั้งรายการอาหาร ส่วนลด ยอดสุทธิ พนักงาน และจำนวนคน ร้านที่เปิดแพ็กเกจจองโต๊ะยังกดยืนยันหรือปฏิเสธคำขอจองได้จากแอปเดียวกัน
ล็อกอินด้วยรหัสร้าน ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่าน ใช้ได้เฉพาะเจ้าของร้านและผู้จัดการ · ลบเมนูได้เฉพาะเจ้าของร้าน เมนูที่เคยถูกสั่งไปแล้วลบไม่ได้ ให้ปิดขายแทน เพื่อไม่ให้บิลเก่าเพี้ยน · สอบถามทีมงานเพื่อเปิดใช้งานสำหรับร้านของคุณ
ฟีเจอร์เสริมหน้าร้าน
รายละเอียดที่ช่วยให้หน้าร้านลื่นขึ้นทุกวัน
เน็ตหลุดก็ยังขายต่อได้
บนแอป TablePilot เมื่อเน็ตร้านหลุด พนักงานยังเปิดโต๊ะ รับออเดอร์ พิมพ์ใบสั่งครัวผ่านเครื่องพิมพ์ในร้าน และรับเงินสดได้ เน็ตกลับมาเมื่อไหร่ ออเดอร์ทั้งหมดซิงก์เข้าระบบเองพร้อมเวลาจริง ถ้ามีรายการชนกับเครื่องอื่น ระบบเก็บไว้ให้เจ้าของร้านตรวจย้อนหลังได้
ลูกค้าเรียกพนักงาน · ขอเช็คบิลจากโต๊ะ
หน้าสั่งอาหาร QR มีปุ่มเรียกพนักงานและขอเช็คบิล (มีให้กดยืนยันกันกดพลาด) หน้า POS ส่งเสียงเตือนและขึ้นแถบบอกเลขโต๊ะค้างไว้จนพนักงานกดรับ ลูกค้าดูรายการที่สั่งไปแล้วและยอดรวมได้เองตลอด
ออเดอร์ QR พิมพ์ใบครัวเองอัตโนมัติ
ลูกค้าสั่งผ่าน QR ปุ๊บ ใบสั่งออกที่เครื่องพิมพ์ทันทีโดยไม่ต้องมีคนกด แยกไปเครื่องครัว/บาร์ตามเมนูที่ผูกไว้ เลือกได้ว่าจะพิมพ์รวมทั้งออเดอร์ หรือแยกใบละเมนู
จอครัวแยกสถานี + จับเวลาทำอาหาร
จอครัวแต่ละจุดเลือกดูเฉพาะสถานีของตัวเอง เช่น ครัวร้อน บาร์น้ำ กด "พร้อมเสิร์ฟ" ทีละจานหรือทั้งใบสั่ง ระบบเก็บเวลาจากส่งครัวถึงพร้อมเสิร์ฟ ดูรายงานได้ว่าเมนูไหนช้า
พักรายการ ส่งเป็นคอร์ส
สั่งของหวานไว้ตั้งแต่แรกแต่ยังไม่ให้ครัวทำ กด "พักไว้" แล้วค่อยส่งเมื่อลูกค้าพร้อม เหมาะกับร้านที่เสิร์ฟเป็นคอร์สหรือโต๊ะใหญ่
ย้ายโต๊ะ · ย้ายบางรายการ
ลูกค้าขอย้ายโต๊ะ ย้ายทั้งบิลไปโต๊ะใหม่ได้ในคลิกเดียว หรือเลือกย้ายเฉพาะบางจานไปรวมกับอีกโต๊ะ ยอดของทั้งสองโต๊ะคำนวณใหม่ให้เอง
ดูหมวดอื่น