นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: 4 ตุลาคม 2569 (4 October 2026)
สรุปสั้นๆ (Summary): TablePilot คือระบบจัดการร้านอาหาร (POS) ที่เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการร้านค้าเท่านั้น — เช่น ข้อมูลบัญชีพนักงาน ข้อมูลออเดอร์/ยอดขายของร้าน และข้อมูลติดต่อกลับที่กรอกในฟอร์มสมัครใช้งาน เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สาม และไม่แชร์ข้อมูลเพื่อการโฆษณา
In short: TablePilot is a restaurant point-of-sale system. We collect only what is needed to operate the service — staff account data, order/sales data belonging to the restaurant, and contact details submitted through the sign-up form. We do not sell personal data or share it for advertising purposes.
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
เมื่อพี่ใช้งาน TablePilot เราอาจเก็บข้อมูลต่อไปนี้:
- ข้อมูลจากฟอร์มติดต่อสมัครใช้งาน — ชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ LINE ID และจังหวัด ที่กรอกในหน้าเว็บ tablepilot.dev
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งานระบบ — ชื่อผู้ใช้ (username) และรหัสผ่านที่เข้ารหัสไว้ (hashed) ของเจ้าของร้านและพนักงาน
- ข้อมูลการลงเวลาเข้า-ออกงาน — PIN ส่วนตัวของพนักงาน (ไม่ใช่รหัสผ่านเข้าระบบ) และเวลาที่ลงบันทึกเข้า-ออกงาน
- ข้อมูลการดำเนินธุรกิจของร้าน — รายการอาหาร ออเดอร์ ยอดขาย ข้อมูลโต๊ะ สต๊อกวัตถุดิบ และรายงานที่เกิดจากการใช้งานระบบ
- การตั้งค่าอุปกรณ์ — URL เซิร์ฟเวอร์และหมายเลข IP ของเครื่องพิมพ์ในเครือข่ายภายในร้าน (เก็บไว้ในอุปกรณ์ของพี่เอง ไม่ส่งออกไปนอกเครือข่ายร้าน)
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตของลูกค้าปลายทาง — การชำระเงินผ่าน PromptPay ใช้วิธีสแกน QR โดยตรงกับธนาคาร ไม่ผ่านระบบของเรา
2. เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร
- ให้บริการระบบ POS ตามที่ร้านค้าสมัครใช้งาน (รับออเดอร์ จัดการโต๊ะ ครัว สต๊อก รายงาน พนักงาน)
- ติดต่อกลับพี่ตามข้อมูลที่กรอกไว้ในฟอร์มสมัครใช้งาน
- ยืนยันตัวตนผู้ใช้งานเข้าสู่ระบบ (login) และแยกสิทธิ์การเข้าถึงตามตำแหน่งงาน
- ปรับปรุงและแก้ไขปัญหาการใช้งานของระบบ
2.1 คุกกี้และการวัดผลโฆษณาบนเว็บ tablepilot.dev
เว็บ tablepilot.dev ใช้ Google tag ของ Google Ads เพื่อวัดว่าโฆษณาของเราทำให้มีคนกรอกฟอร์มติดต่อหรือกดโทรหาเราหรือไม่ คุกกี้โฆษณาจะทำงานเฉพาะเมื่อพี่กด "ยอมรับ" ในแถบแจ้งเรื่องคุกกี้เท่านั้น ถ้าไม่ยอมรับ Google จะได้รับเพียงสัญญาณที่ไม่ใช้คุกกี้ เราไม่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อทำโฆษณาแบบเจาะจงรายบุคคล
เมื่อพี่กรอกฟอร์มติดต่อ เราจะบันทึกด้วยว่าพี่เข้ามาที่เว็บจากช่องทางใด (เช่น โฆษณา Google ใบปลิว หรือเว็บไซต์อื่น) เพื่อใช้ประเมินช่องทางการตลาดของเราเท่านั้น ถ้าต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าคุกกี้ ให้ล้างข้อมูลเว็บไซต์ (site data) ของ tablepilot.dev ในเบราว์เซอร์ แล้วแถบเลือกจะแสดงขึ้นอีกครั้ง
3. การจัดเก็บและความปลอดภัยของข้อมูล
ข้อมูลของแต่ละร้านถูกเก็บแยกเป็นสัดส่วน (per-tenant) บนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการที่ TablePilot เลือกใช้ รหัสผ่านทุกบัญชีถูกเข้ารหัส (hashed) ก่อนบันทึกลงฐานข้อมูล ไม่มีการเก็บรหัสผ่านแบบข้อความธรรมดา (plain text)
4. การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม
เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของพี่แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการ (เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้จัดเก็บข้อมูล) เท่านั้น
5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
พี่มีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองที่เราจัดเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านช่องทางด้านล่าง
6. ข้อมูลสำหรับเด็ก
TablePilot เป็นระบบสำหรับใช้งานภายในธุรกิจร้านอาหาร ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อเก็บข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเจตนา
7. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะถูกอัปเดตในหน้านี้พร้อมระบุวันที่แก้ไขล่าสุดด้านบน
8. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ติดต่อได้ที่: